送檢流程
· 工作時(shí)間——周一至周五,8:30—11:30 13:30—17:00;
· 周 期——收到樣品/樣件辦理完前期手續(xù)后5個(gè)工作日,加急3個(gè)工作日(適用于某些項(xiàng)目);
· 準(zhǔn)備工作——委托方可以通過現(xiàn)場(chǎng)、電話或網(wǎng)站了解樣品數(shù)量和送檢要求;
· 委托申請(qǐng)——客戶填寫《檢測(cè)/校準(zhǔn)委托單》(紙版或者電子版)提出書面申請(qǐng);
· 合同評(píng)審——由業(yè)務(wù)人員與委托方就《檢測(cè)/校準(zhǔn)委托單》中的內(nèi)容共同確認(rèn)或協(xié)商檢測(cè)項(xiàng)目/校準(zhǔn)參數(shù)、檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)和要求、判定依據(jù) 等,我司業(yè)務(wù)人員對(duì)委托方填寫的送驗(yàn)說明、檢測(cè)/校準(zhǔn)周期、報(bào)告/證書領(lǐng)取方式、交費(fèi)情況等進(jìn)行核實(shí)后,雙方簽字蓋章生效。合同生效后,其內(nèi)容不得隨意更改,在檢測(cè)/校準(zhǔn)實(shí)施之前委托方需更改時(shí),須向我司提出書面申請(qǐng)及理由;我司認(rèn)為檢測(cè)項(xiàng)目/校準(zhǔn)參數(shù)需調(diào)整時(shí),須與委托方協(xié)商,經(jīng)委托方同意后方可進(jìn)行;
· 樣品接收——可視情況提供上門取樣或者快遞寄送的方式,對(duì)于快遞樣品應(yīng)與《檢測(cè)/校準(zhǔn)委托單》一同郵寄,委托方應(yīng)盡可能詳細(xì)地將送檢樣品的描述(如,樣品名稱、貨號(hào)/款號(hào)、顏色、尺寸、數(shù)量等)填寫在《檢測(cè)/校準(zhǔn)委托單》中,并提供符合檢測(cè)/校準(zhǔn)要求的足量的樣品;
· 檢測(cè)/校準(zhǔn)實(shí)施——實(shí)驗(yàn)室人員根據(jù)《檢測(cè)/校準(zhǔn)委托單》中指定的檢測(cè)項(xiàng)目/校準(zhǔn)參數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)方法對(duì)委托樣品進(jìn)行檢測(cè)/校準(zhǔn)和判定;
· 報(bào)告/證書簽發(fā)——根據(jù)《檢測(cè)/校準(zhǔn)委托單》中的相關(guān)要求及檢測(cè)/校準(zhǔn)結(jié)果,在規(guī)定的周期內(nèi)出具檢測(cè)報(bào)告/校準(zhǔn)證書;
· 報(bào)告/證書獲取——委托方在全額交納相關(guān)費(fèi)用后,可根據(jù)《檢測(cè)/校準(zhǔn)委托單》中指定的方式獲取報(bào)告/證書;
· 余樣處理——檢測(cè)檢畢樣品留存一定時(shí)間后按實(shí)驗(yàn)室相關(guān)規(guī)定處理,也可根據(jù)委托方的要求作退回處理;計(jì)量校準(zhǔn)后的儀器設(shè)備,可視情況由我司送回或快遞寄回。
